Centrum pomocy
Pierwsze kroki z Expertini ATS — konta, oferty pracy, etapy rekrutacji oraz centrum narzędzi rekrutacyjnych.
Krótkie wprowadzenie dla nowego rekrutera lub konta agencji — gdzie znajdują się podstawowe elementy składowe i jak się łączą, zamiast pełnego podręcznika dla każdego z ponad 70 narzędzi z osobna (strona każdego narzędzia opisuje jego szczegóły).
Na tej stronie
01Konfiguracja organizacji
Po rejestracji pierwsza oferta pracy oraz stanowiska zespołu (role właściciela/administratora/rekrutera) to dwie rzeczy, które warto skonfigurować przed wszystkim innym — członkowie zespołu dołączają w ramach planu Państwa organizacji, a nie jako oddzielne konta rozliczeniowe.
02Publikacja ogłoszenia i prowadzenie procesu rekrutacyjnego
Oferty pracy są tworzone jako wersje robocze, a następnie publikowane — publikacja powoduje odzwierciedlenie ogłoszenia w odpowiednim krajowym serwisie Expertini, dzięki czemu natychmiast zaczynają napływać aplikacje od rzeczywistych kandydatów. Aplikacje trafiają do lejka w stylu Kanban (aplikacja → selekcja → lista kandydatów → rozmowa kwalifikacyjna → oferta → zatrudniony/odrzucony), z którym bezpośrednio powiązane są punktacja CMS, rozmowy kwalifikacyjne i listy z ofertami.
03Finding the right tool
Centrum narzędzi rekrutacyjnych pod adresem /hiring-tools/ grupuje wszystko w Narzędzia dynamiczne (połączone z bieżącymi danymi ATS — analityka, CRM, Client CRM) oraz Narzędzia samodzielne (dostępne w dowolnym momencie, niezależnie od danych w procesie rekrutacji — Kreator CV, Resume Score, narzędzia kariery). Filtruj według „Odblokowane”, aby zobaczyć tylko to, co obejmuje Twój obecny plan.
04CRM kandydatów i CRM klientów w skrócie
Jeśli budujesz pulę talentów dla przyszłych ról, narzędzia Talent Pool Messaging i Candidate Surveys stanowią warstwę CRM. Jeśli jesteś agencją rekrutacyjną pracującą dla wielu firm zatrudniających, Client CRM (w sekcji /clients/) jest oddzielnym systemem do zarządzania relacjami z klientami, prowizjami i poufnymi ogłoszeniami.
05Rozsądny plan na pierwszy tydzień, krok po kroku
Dzień pierwszy: opublikuj rzeczywistą ofertę pracy — nie ogłoszenie testowe — ponieważ wszystkie pozostałe elementy produktu opierają się na aktywnym procesie, a Kreator opisów stanowisk przygotuje treść w strukturze wymagań koniecznych/preferowanych/mile widzianych, którą mechanizm punktacji interpretuje najdokładniej. Dni 2–3: zaproś zespół i ustalcie podział odpowiedzialności za poszczególne etapy procesu, aby aplikacje nie pozostawały bez obsługi. Gdy pojawi się pierwsza pula aplikacji: uruchom punktację CMS i przeanalizuj uzasadnienia dla wybranych wymiarów, aby skalibrować znaczenie wyników dla danego stanowiska. Koniec tygodnia: przeanalizuj widok lejka rekrutacyjnego, zaplanuj pierwsze rozmowy za pomocą harmonogramu spotkań i przejrzyj centrum Narzędzi rekrutacyjnych w aplikacji (dostępne pod adresem /hiring-tools/ po zalogowaniu — publiczny przegląd narzędzi prezentuje ten sam pakiet), filtrując według posiadanego planu, aby sprawdzić dostępne funkcje. Wszelkie inne opcje warto wdrożyć dopiero po opanowaniu podstawowego schematu pracy.
06Pojęcia, które pozwalają uniknąć największych nieporozumień
Cztery kwestie, które nowi użytkownicy najczęściej błędnie interpretują. Oferty pracy a aplikacje: oferta pracy to ogłoszenie; aplikacja każdego kandydata to osobny rekord przechodzący przez kolejne etapy rekrutacji, a ocena punktowa jest przypisywana do aplikacji. Wersja robocza a wersja opublikowana: tylko publikacja przenosi ofertę do serwisu krajowego — wersja robocza jest niewidoczna dla kandydatów. Miesięczne limity: oceny CMS, zapytania inteligentne i weryfikacje Resume Score to trzy niezależne limity, które odnawiają się wraz z miesiącem rozliczeniowym; komunikat „Zablokowane” po intensywnym użytkowaniu oznacza wyczerpanie limitu, a nie awarię konta (kwestię tę opisuje Support Center). Role: właściciele i administratorzy zarządzają rozliczeniami, dostępami i operacjami nieodwracalnymi; rekruterzy prowadzą bieżące procesy rekrutacyjne — zatem komunikat „Nie widzę rozliczeń” wynika zazwyczaj z przypisanej roli, a nie z błędu systemu.
Często zadawane pytania
Czy potrzebuję szkoleń lub rozmów wdrożeniowych, aby rozpocząć korzystanie z systemu?⌄
Jaka jest różnica między narzędziem dynamicznym a autonomicznym?⌄
Gdzie mogę się zwrócić, jeśli to wprowadzenie okaże się niewystarczające?⌄
W skrócie
- Członkowie zespołu dołączają w ramach planu organizacji, bez osobnego rozliczania
- Publikacja ogłoszenia natychmiast odzwierciedla je na żywo w odpowiedniej witrynie krajowej
- Centrum narzędzi rekrutacyjnych umożliwia filtrowanie według typu (dynamiczne vs. samodzielne) oraz według funkcji odblokowanych w danym planie
- Candidate CRM (baza talentów) i Client CRM (klienci agencji) to dwa odrębne systemy
- Opublikuj rzeczywistą ofertę pracy już pierwszego dnia — produkt opiera się na aktywnym procesie rekrutacyjnym
- Punktacja, inteligentne prompty i funkcja Resume Score stanowią trzy oddzielne miesięczne limity
Sprawdź centrum pomocy na swoich własnych rekrutacjach.
Przynieś rzeczywisty opis stanowiska na 30-minutowe demo — bezpłatny okres próbny w zestawie.
Umów prezentację